หมวด Organization Development

• การสร้างและสื่อวัฒนธรรมองค์กร : เทคนิคกระบวนการและแนวปฏิบัติจริง
• การปรับปรุงโครงสร้างองค์กร
• การสร้างเครื่องมือสำหรับการสำรวจทัศนคติ และขวัญกำลังใจพนักงาน
• การประยุกต์ใช้การจัดการความรู้และองค์กรแห่งการเรียนรู้สู่การปฏิบัติงานในองค์กร

หมวด Human Resources

• การกำหนดอัตรากำลัง
• การวิเคราะห์ผลตอบแทนการลงทุนด้านทรัพยากรบุคคล (ROIP)
• การออกแบบและบริหารระบบความก้าวหน้าสายอาชีพ
• การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
• การวางระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนสมัยใหม่
• การจัดทำใบพรรณนาหน้าที่งาน
• การกำหนดค่าตอบแทนสำหรับผู้บริหาร
• การบริหารรางวัลตอบแทน
• การวางระบบการบริหารผลงาน ภาคปฏิบัติ
• การเขียนแผนงาน การกำหนดตัวชี้วัด และเป้าหมายผลงาน สำหรับการบริหารผลงาน ภาคปฏิบัติ
• การสอบสวนและลงโทษทางวินัย
• กฎหมายแรงงานสำหรับผู้บริหาร
• การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากรและการออกแบบหลักสูตร
• แผนผังเส้นทางฝึกอบรม แผนฝึกอบรมประจำปี และแผนพัฒนารายบุคคล
• การติดตามผลการฝึกอบรม ภาคปฏิบัติ
• การบริหารทรัพยากรบุคคล สำหรับนักบริหารงานบุคคลมือใหม่
• การปรับเปลี่ยนบทบาทเพื่อมุ่งสู่ความเป็นนักบริหารทรัพยากรบุคคลมืออาชีพ

หมวด General Management

• การบริหารการเปลี่ยนแปลง
• ภาวะผู้นำ เชิงปฏิบัติ
• การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
• การวางแผนและบริหารเชิงกลยุทธ์
• Balanced Scorecard
• การพัฒนาทักษะการบริหาร เชิงปฏิบัติ
• การพัฒนาทักษะการบังคับบัญชา เชิงปฏิบัติ
• การมอบหมาย สั่งงาน และติดตามงาน
• เทคนิคการสอนงาน และพัฒนาพนักงานด้วย OJT
• การบริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับผู้บริหาร
• การตลาดสำหรับผู้บริหาร
• การเงินสำหรับผู้บริหาร
• การสื่อสารภายในองค์กร
• การแก้ปัญหาและตัดสินใจ
• การสร้างแรงจูงใจ ภาคปฏิบัติ
• วิทยากรฝึกอบรม
• การนำเสนอทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิผล
• การเจรจาต่อรองเชิงธุรกิจอย่างมีประสิทธิผล
• การสร้างทีม / Walk Rally
• การพัฒนาทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• มนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
• การใช้โทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
• การบริหารโครงการ
• การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
• การประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
• การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
• Cross Functional Alignment
• การจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ
• การเขียนรายงาน และบันทึก

หมวด Sales, Service & Marketing

• เทคนิคการขายสำหรับนักขายมืออาชีพ
• ความเป็นเลิศด้านการขาย
• การนำเสนองานขาย
• การวางแผนการขายเชิงกลยุทธ์
• ผู้บริหารทีมขายที่มีประสิทธิภาพ
• การเจรจาต่อรองเพื่องานขาย
• การบริการที่เหนือความคาดหมาย
• การพัฒนาทักษะการให้บริการสำหรับช่างเทคนิค
• การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิผล เชิงปฏิบัติ
• การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• การวิเคราะห์ทางการตลาด
• การสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้า เชิงปฏิบัติการ
• การสื่อสารทางการตลาดแบบครบวงจร เชิงปฏิบัติ
• การสร้างความโดดเด่นให้กับสินค้า

ทำไมต้องเป็น In-House ของ BMC

• เราออกแบบและพัฒนาให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด (Customized Training Courses)
• เราเน้นหลักสูตรที่จะต้องเรียนรู้จากการฝึกปฏิบัติ (Workshop) แบบฝึกหัด (Exercise) กรณีศึกษา (Case Study) ตลอดจนเกมการบริหารต่างๆ ผสานกับการเรียนรู้แนวคิด เทคนิคที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความเข้าใจ เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้น และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง
• BMC มีบริการติดตามผลการฝึกอบรมเมื่อจบการอบรมในแต่ละหลักสูตร เพื่อติดตามและวัดผลการพัฒนาพฤติกรรม รวมถึงทักษะของผู้เข้ารับการฝึกอบรม โดยวิทยากรจะเป็นผู้ติดตามและเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับแต่ละหลักสูตร ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้