การประเมินผลงาน

Performance Appraisal

                การประเมินผลงานพนักงานเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการบริหารงานบุคคลขั้นตอนหนึ่ง และเป็นขั้นตอนที่หัวหน้างานส่วนใหญ่ไม่ค่อยอยากจะทำ วิธีการประเมินผลงานพนักงานมักจะมีปัญหาเกิดขึ้นเสมอ ว่าจะประเมินกันอย่างไร ควรจะมีการตั้งตัวชี้วัดผลงานหรือไม่ ตั้งเป้าหมายผลงานอย่างไร และเมื่อมีเป้าหมายผลงานแล้วจะประเมินพนักงานอย่างไรดี เมื่อประเมินเสร็จ ก็จะมีคำถามต่อไปอีกกว่า แล้วจะนำผลการประเมินนั้นไปใช้ประโยชน์อะไรต่อได้บ้าง

                หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจแนวคิด และแนวทางในการประเมินผลงานที่ถูกต้อง เพื่อให้หัวหน้างานสามารถทำการประเมินผลงานพนักงานได้อย่างเป็นธรรม และเป็นที่ยอมรับของพนักงาน และสามารถนำผลการประเมินไปใช้ในการพัฒนาบุคลากรต่อไป 

เนื้อหาของหลักสูตร 

• ความหมายและองค์ประกอบของคำว่า “ผลงาน”  
  -  ผลงานคืออะไร  
  - องค์ประกอบของการสร้างผลงาน   

• ประโยชน์ของการประเมินผลงาน  
• หลักการ และกระบวนการในการประเมินผลงาน 
• มาตรฐานและความแม่นยำในการประเมินผล
• เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินผลงาน 
  - แบบฟอร์มในการประเมินผลงานใช้เพื่ออะไร
  - “หัวหน้างาน” เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลงาน

•  ข้อพึงระวังในการประเมินผลงาน

วิธีการฝึกอบรม   

• บรรยาย
• กรณีศึกษา
• การฝึกปฏิบัติ

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการฝึกอบรม

หัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชา ฝ่ายบุคคล และผู้บริหารระดับสูง จำนวนไม่เกิน 35 คนต่อรุ่น