หลักการและเหตุผล

ในชีวิตการทำงานของพนักงานทุกคนย่อมหวังที่จะได้รับความก้าวหน้า ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง แต่การได้รับการเลื่อนตำแหน่งจากพนักงานเป็นหัวหหน้างานโดยไม่ได้รับการเตรียมความพร้อม อาจนำไปสู่ปัญหามากมายได้ เนื่องจากทักษะที่ใช้ในการทำงานของหัวหน้างานกับพนักงานนั้นแตกกันอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของบริหารงานหรือการบริหารคน ดังนั้นการเตรียมความพร้อมให้กับหัวหน้างานมือใหม่ก่อนก้าวสู่ตำแหน่งจะเปรียบเสมือนการติดอาวุธที่เหมาะสมเพื่อพร้อมที่จะเข้าสู่สนามรบได้อย่างมั่นใจ  หัวหน้างานมือใหม่จะได้รับความรู้เกี่ยวกับแนวทางที่ควรจะปฏบัติ มีเวลาในการปรับตัว   แต่ในทางตรงกันข้าม หากพนักงานที่เก่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งโดยที่ยังไม่ได้รับการเตรียมความพร้อม พนักงานอาจะหลงทางและองค์กรอาจทำให้องค์กรสูญเสียพนักงานที่ดีหนึ่งคนและได้หัวหน้างานที่หลงทางมาหนึ่งคน

วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนา

·         เข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างหัวหน้างานกับพนักงาน

·         ได้เตรียมความพร้อมที่จะปรับตัวจากพนักงานสู่หัวหน้างาน

·         สามารถประยุกต์ใช้ทักษะความรู้ในการบริหารงาน บริหารคนได้

เนื้อหาหลักสูตร

ปรับตน

·         แตกต่างระหว่างหัวหน้างานกับพนักงาน

·         กับดักของหัวหน้างานมือใหม่

·         บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน

·         แบบทดสอบ : คุณเป็นหัวหน้างานแบบไหน

เก่งคน

·         การสร้างสัมพันธภาพที่ดี

·         การสื่อสารของหัวหน้างาน

·         การสร้างแรงการจูงใจ

·         การสอนงานเพื่อพัฒนาลูกน้อง

เก่งงาน

·         การตั้งเป้าหมาย

·         การวางแผน

·         การควบคุมงาน

วิธีการฝึกอบรม

·         บรรยาย

·         Workshop

·         กรณีศึกษา

·         กิจกรรมเกม

·         แบบทดสอบหัวหน้างาน

ระยะเวลาฝึกอบรม          1 วัน

วิทยากร                        คุณพลบวร พลละคร