หลักการและเหตุผล

                เมื่อเกิดการสื่อสารขึ้นในการทำงาน สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงคือ ความเป็นมืออาชีพ เพราะนอกจากจะสร้างความ น่าเชื่อถือให้ผู้สื่อสารแล้ว ยังจะทำให้การสื่อสารบรรลุผลสำเร็จตามที่มุ่งหวัง การสื่อสารโดยการเขียน Report & Email ก็เช่นกัน

ในโลกปัจจุบัน การสื่อสารผ่าน email เป็นการสื่อสารที่ได้รับความนิยมอย่างมากในโลกธุรกิจ ดังนั้นจึงมีความจำเป็น อย่างมากที่ผู้สื่อสารจะต้องรู้หลักการและวิธีการเขียน Report & Email อย่างมืออาชีพ เพื่อให้เกิดผลตามที่มุ่งหวังในสถานการณ์ ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นในระดับการจัดการ ประสานงาน การบริการลูกค้า การปิดการขาย การจัดเตรียมเรื่องต่างๆ หรือการสร้างผลประกอบการทางธุรกิจ

หลักสูตร Professional Business English Report & Email Writing for Success เป็นหลักสูตรการฝึกอบรมที่มุ่งจัดขึ้น เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ดังกล่าว เพื่อให้การเขียน Report & Email ทำให้เกิดผลตามที่มุ่งหวัง และเป็นประโยชน์สูงสุด ในการปฏิบัติงาน นอกจากจะมีการฝึกอบรมในด้านเทคนิคการเขียน email แล้ว ยังมีเนื้อหาครอบคลุมถึงหลักการ การสื่อสาร การใช้น้ำเสียง ภาษา และการเขียน email ข้ามวัฒนธรรม เพื่อเตรียมพร้อมในการสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความพึงพอใจสูงสุด และให้ email สามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ และบรรลุเป้าหมาย ในการสื่อสารแต่ละครั้งได้อย่างแท้จริง ขจัดปัญหาการตอบแล้วลูกค้าไม่เข้าใจ ลูกค้าไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องการ

นอกจากนี้ ตลอดการฝึกอบรมแนว “Eduplement” จะมีการฝึกทำ workshop เพื่อเสริมสร้างให้ผู้เข้าฝึกอบรม มีความรู้ความเข้าใจ และสามารถนำไปใช้ได้ ในสถานการณ์จริง มีการแนะนำขั้นตอนการเขียน และ template ที่เหมาะสมในการเขียน email อย่างถูกต้องและเหมาะกับสถานการณ์ แม้ไม่เก่งภาษาก็สามารถเขียนได้

วัตถุประสงค์

1.     เพื่อพัฒนาและเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการสื่อสารด้วย email อย่างมีประสิทธิภาพ

2.     เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในโครงสร้าง องค์ประกอบ และขั้นตอนการเขียน Report , email รวมถึง template 

     ที่เหมาะสมและถูกต้อง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและพึงพอใจ นำไปสู่ผลสำเร็จ

3.     เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจการสื่อสารด้วย email ข้ามวัฒนธรรมอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเตรียมพร้อม สู่โลกธุรกิจการค้าและการสื่อสารในยุค AEC กับชาวต่างชาติ

4.     เพื่อเสริมสร้างกลเม็ดเคล็ดลับ เทคนิคต่างๆ ในการเขียน email ภาษาอังกฤษ และข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้น รวมถึงวิธีแก้ไข แม้ไม่เก่งภาษาก็เขียนได้

5.     มีการทำ Workshop และฝึกเขียน Report , email เพื่อให้เกิดความเข้าใจสูงสุด และนำไปใช้ได้จริงในการทำงาน

รูปแบบฝึกอบรม

บรรยายและฝึกปฏิบัติ

ระยะเวลาในการฝึกอบรม

                1 วัน  (09.00-16.00 น.)

จำนวนผู้เข้าสัมมนา

ไม่เกิน 30 ท่าน/รุ่น

วิทยากร

            คุณณัฐกานต์ อร่ามวิทย์