หลักการและเหตุผล
ทรัพยากรมนุษย์เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดขององค์กร แม้ว่าองค์กรจะมีการจัดวางระบบ
งานหรือกำหนดวัตถุประสงค์ไว้ดีเพียงใดก็ตาม หากบุคลากรในองค์กรมีความรู้ ความสามารถหรือ
ความชำนาญไม่เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน หรือมีทัศนคติที่ไม่ดีต่องานหรือการทำงาน
ย่อมเป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จขององค์กร จึงจำเป็นต้องมีการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
“การสอนงาน (Coaching)” การสอนงานที่มีประสิทธิภาพ เป็นทักษะที่จำเป็น
อย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารหรือหัวหน้างานยุคใหม่ ที่จะต้องเรียนรู้ถึงวิธีการถ่ายทอดความรู้ด้วย
กระบวนการต่างๆ รวมทั้ง การฝึกวิเคราะห์ผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อนำไปสู่การสร้างกระบวนการ
ที่เหมาะสมของแต่ละคนที่มีความแตกต่างกัน อันจะนำไปสู่การเป็นองค์กรที่เข้มแข็งด้วยทักษะที่หลากหลาย
วัตถุประสงค์
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการสำคัญที่ใช้ในการพัฒนาคนคือการสอนงานที่
มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็น 1 ในทักษะที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างาน อีกทั้งได้เรียนรู้ถึงวิธีการสอนงาน
ในรูปแบบต่างๆที่เป็นการพัฒนาลูกน้องในแต่ละแบบได้อย่างมีประสิทธิผล
· เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงแนวทางของการพัฒนาทั้งตนเองและลูกน้อง ที่จะทำให้ลูกน้องเกิด
การเรียนรู้ได้อย่างเป็นระบบ
กรอบเนื้อหาในการอบรม
· คุณสมบัติของการเป็นหัวหน้างานในยุคปัจจุบัน
· การสอนงาน : เครื่องมือที่สำคัญในการพัฒนาลูกน้อง
· การสอนงานที่มีประสิทธิภาพคือ? / เมื่อไหร่ จึงจะต้องสอนงาน
· หลักการสำคัญของหัวหน้างานต่อการสอนงาน, จิตวิทยาในการสอนงาน
· ทัศนคติที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้สอนที่ดี
· การวิเคราะห์ลูกน้องก่อนการสอนงาน และการสอนงานลูกน้องประเภทต่างๆ
· บททดสอบเบื้องต้นของการสอนงาน (ฝึกปฏิบัติการสอนงาน)
· ตัวอย่างหลักการสอนงาน (VDO)
· หลักการและขั้นตอนการสอนงาน
· ประเมินประสิทธิภาพการสอน (Workshop & Feedback)
รูปแบบการเรียนรู้
· 20% ผ่านการบรรยาย
· 70% กิจกรรมเพื่อให้เกิดความเข้าใจที่มากขึ้น
· 10% VDO / Brainstorm / Q&A
ระยะเวลา 1 วัน (9.00 – 16.00 น.)