หลักการและเหตุผล

   ปัจจุบันและอนาคตมนุษยชาติดำรงชีวิตและทำงานอยู่ในโลกยุคใหม่ที่เรียกว่า “ศตวรรษแห่งอินเตอร์เน็ต (The Internet Century) ที่เทคโนโลยีเป็นตัวกำหนดภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง และการศึกษา ซึ่งการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่มนุษย์พัฒนาขึ้นมานั้น เช่น อินเตอร์เน็ตยุค 5G, หุ่นยนต์อัจฉริยะ, ปัญญาประดิษฐ์ (AI) , อินเตอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT), เทคโนโลยีเสมือนจริง (AR/VR), บล็อกเชน (Blockchain), แชทบอท (Chatbot), เทคโนโลยีชีวภาพ ฯลฯ จะก้าวหน้า พลิกโลกในมิติต่างๆอย่างรวดเร็วทุกขณะ

ระบบเศรษฐกิจยุคใหม่จะพัฒนาไปด้วยการขับเคลื่อนของเทคโนโลยีดิจิทัลในลักษณะ “Digital Transformation” ที่ผลักดันให้องค์กรต่างๆต้องให้ความสำคัญกับการปรับใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน สร้างโอกาสการเติบโตของผลกำไร พร้อมกับสร้างความมั่นใจในการอยู่รอดขององค์กรในระยะยาว  ซึ่งการปรับเปลี่ยนไม่ใช่เพียงแค่การลงทุนในด้านดิจิทัลเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร กระบวนการปฏิบัติงาน แต่หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงก็คือ การเปลี่ยนแปลงในเรื่องของคน    

โลกจากนี้ไปมนุษย์จะต้องทำงานร่วมกับเทคโนโลยี (Human-Technology Partnership) แนวคิดโฉมใหม่เกี่ยวกับ “คน” จะต้องมีมุมมองว่าคนเป็น ความสามารถ (Capability)  เพราะฉะนั้นการบริหารคนจะต้องเปลี่ยนจาก Human Resource  Management (HRM) มาสู่ Human Capability Management ( HCM) ซึ่งการที่จะทำให้คนใช้ความสามารถที่มีอย่างเต็มศักยภาพ องค์กรจะต้องแปลงโฉมงานการบริหารคนให้แตกต่างไปจากอดีต เริ่มตั้งแต่ การสรรหาและว่าจ้าง การพัฒนาคน  การรักษาคน การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของคน

โดยภาพรวมจะต้องทำให้คนนึกถึงที่ทำงานและตัวงานอย่างมี Passion มีความสุขเมื่อมาทำงาน ด้วยการเริ่มต้นจากการสร้างบรรยากาศในการทำงานให้มีความเป็น Agile ให้มากขึ้น เปิดโอกาสใน การเรียนรู้ พัฒนาทักษะของคนอย่างต่อเนื่อง ยอมรับและเรียนรู้จากความล้มเหลวที่เกิดขึ้น ให้อิสระในการตัดสินใจ  เปิดโอกาสให้คนมีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางขององค์กร เน้นการทำงานแบบร่วมมือ ร่วมแรง ร่วมใจ (Collaboration) ซึ่งการเปลี่ยนผ่านนี้องค์กรจะทำแข่งกับเวลา เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันเปลี่ยนไปเร็วมาก ถ้าช้าองค์กรจะตามความต้องการของลูกค้าไม่ทัน ซึ่งจะส่งผลต่อการอยู่รอดขององค์กรต่อไป

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

 ให้ทราบถึงทิศทางและแนวโน้มของการบริหารคนที่กำลังจะเปลี่ยนไป จากมุมมองที่ว่าคนเป็นทรัพยากรที่หายาก ราคาแพง เมื่อได้มาจึงต้องใช้ให้คุ้ม เพราะฉะนั้นวิธีการบริหารคนจึงเน้นการควบคุม มาสู่ มุมมองที่ว่าคนเป็นความสามารถ ที่องค์กรจะต้องสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการส่งเสริมจูงใจให้คนมี Passion ในการทำงาน ให้ อิสระในการทำงาน ให้คนทำงานด้วยใจ แล้วคนจะสร้างผลงานที่เป็นเลิศออกมาเอง

ขอบเขตของการบรรยาย

1. ที่มา ที่ไป ของ HR Transformation จาก HRM มาสู่ HCM

2. การพัฒนาให้วิสัยทัศน์ขององค์กรเป็น Sense of Purpose เพื่อให้เป็น Passion ในการทำงานของคนทุกคน

3. ทิศทางและแนวโน้มในกิจกรรมของงานการบริหารคนในลักษณะ HCM

4. ทิศทางและแนวโน้มของการสรรหาและว่าจ้าง

        4.1 Employer of choice ที่จะโดนใจคนรุ่นใหม่

        4.2 คุณสมบัติและเกณฑ์การคัดสรร คนที่องค์กรยุคใหม่ต้องการ

5. การพัฒนาพนักงานที่จะเปลี่ยนผ่านจากการพัฒนาที่แค่ปรับปรุงการทำงาน มาสู่ การพัฒนาให้พนักงาน ในลักษณะ Intrapreneurship, การ Reskill และ Upskill ทักษะชุดใหม่เพื่อให้การทำงานไม่ถูก Disruptจากเทคโนโลยี

6. การรักษาคนรุ่นใหม่ให้อยู่กับองค์กรเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น Work-life Flexibility รูปแบบต่างๆ การจัดสวัสดิการ ที่จะโดนใจคนรุ่นใหม่ เป็นต้น

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรม

เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร และผู้ที่อยู่ในงาการบริหารคน

วิทยากร

อาจารย์ ชัยทวี เสนะวงศ์