
การพัฒนาทักษะการบังคับบัญชา สำหรับหัวหน้างานมือใหม่
เนื้อหาหลักสูตร
ปรับตน
• แตกต่างระหว่างหัวหน้างานกับพนักงาน
• กับดักของหัวหน้างานมือใหม่
• บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
• แบบทดสอบ : คุณเป็นหัวหน้างานแบบไหน
เก่งคน
• การสร้างสัมพันธภาพที่ดี
• การสื่อสารของหัวหน้างาน
• การสร้างแรงการจูงใจ
• การสอนงานเพื่อพัฒนาลูกน้อง
เก่งงาน
• การตั้งเป้าหมาย
• การวางแผน
• การควบคุมงาน
จุดประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนา
• เข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างหัวหน้างานกับพนักงาน
• ได้เตรียมความพร้อมที่จะปรับตัวจากพนักงานสู่หัวหน้างาน
• สามารถประยุกต์ใช้ทักษะความรู้ในการบริหารงาน บริหารคนได้
วิธีการฝึกอบรม
• กิจกรรมเกมส์
• บรรยาย
• Workshop
• กรณีศึกษา
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
1 วัน (9.00-16.00 น.)