ปัจจุบันในองค์กรต่าง ๆ ยังคงใช้การสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือหลักสำหรับคัดเลือกบุคลากร 

เข้าทำงานเป็น ขั้นตอนที่สำคัญก่อนที่จะตัดสินใจรับผู้สมัครงานเข้ามาร่วมงาน  ซึ่งการที่แต่ละองค์กร 

จะสามารถคัดเลือกผู้สมัครงานที่ดี ที่เก่ง และมีคุณสมบัติเหมาะสมมาร่วมงานได้มากน้อยเพียงใดย่อม

ขึ้นอยู่กับผู้ที่ทำหน้าที่ “กรรมการสัมภาษณ์” โดยตรง

      แต่ความเป็นจริงที่เกิดขึ้นในหลาย ๆ องค์กรก็คือกรรมการสัมภาษณ์ (ที่เป็น Line Manager

จะเป็นกรรมการสัมภาษณ์โดยตำแหน่ง) ส่วนใหญ่มักจะสัมภาษณ์ในแบบที่ตัวเองถนัดและไม่ได้มีการ

เตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ และขาดหลักในการพิจารณาผู้สมัครงาน ทำให้การตัดสินใจ

“รับ” หรือ “ไม่รับ” ผู้สมัครงานเข้ามาขึ้นอยู่กับความรู้สึกของกรรมการสัมภาษณ์เสียเป็นส่วนใหญ่

ทั้งที่การสัมภาษณ์เป็นด่านแรกที่สำคัญอย่างยิ่งในการกลั่นกรองคัดเลือกผู้สมัครที่จะเข้ามาเป็นกำลัง

สำคัญขององค์กรเพื่อผลักดันองค์กรให้ไปสู่เป้าหมายที่วางไว้  หากด่านแรกขาดมาตรฐานในการ

คัดเลือกคนแล้ว จะทำให้คนที่เข้ามาร่วมงานมีมาตรฐานได้อย่างไร ?!!?

      การมองข้ามความสำคัญ (หรือไม่ให้ความสำคัญ) กับกระบวนการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน

จึงเป็นเรื่องที่ผิดพลาดอย่างยิ่ง และจะส่งผลกระทบต่อองค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว !!

      หลักสูตรนี้จะมุ่งให้ผู้ที่เป็นกรรมการสัมภาษณ์งานเลิกใช้ “ความรู้สึก” ในการตัดสินใจ

คัดเลือกผู้สมัครงาน โดยมุ่งเน้นให้มีการเตรียมตั้งคำถามตาม Competency เพื่อคัดเลือกผู้สมัครงาน

ที่มีคุณสมบัติเหมาะตรงกับที่องค์กรต้องการ ซึ่งกรรมการสัมภาษณ์ทุกท่านจะต้องมีส่วนร่วมอย่าง

สำคัญและสามารถนำไปใช้ได้จริง

หลักสูตรนี้จึงจำเป็นสำหรับผู้ที่จะต้องทำหน้าที่ผู้สัมภาษณ์ไม่ว่าจะเป็น Line Manager หรือ HR ทุกคนที่ไม่ควรพลาดอย่างยิ่ง !!

เนื้อหาหลักสูตร

·        แนวคิดในการคัดเลือกบุคลากรยุคใหม่

·        ปัญหาการสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกบุคลากรในปัจจุบันแบบ Unstructured Interview

·        คุณสมบัติของกรรมการสัมภาษณ์มีอะไรบ้าง

·        หลักการสำคัญในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานแบบ Structured Interview

·        ในสมัครงานบอกอะไรกับกรรมการสัมภาษณ์ได้บ้าง

·        รูปแบบการสัมภาษณ์มีอะไรบ้าง

·        เทคนิคและตัวอย่างการตั้งคำถามรูปแบบต่าง ๆ

·        การกำหนดเป้าหมายเพื่อการตั้งคำถาม

·        เทคนิคการอ่านภาษากายของผู้สมัครงาน

·        การสัมภาษณ์ผู้สมัครงานตาม Competency เป็นอย่างไร

·        ทำไมจึงควรนำ Competency มาใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงาน

·        Workshop ฝึกการตั้งคำถามตาม Competency

·        วิทยากรให้ข้อคิดเห็นเกี่ยวกับการตั้งคำถามตาม Competency

·        ถาม-ตอบ

ระยะเวลาอบรม                 

1 วัน (9.00 – 16.00 น.)

วิธีการอบรม                           

บรรยาย/Workshop ฝึกการตั้งคำถามตาม Competency