การประเมินผลงานพนักงานเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการบริหารงานบุคคลขั้นตอนหนึ่ง และเป็นขั้นตอนที่หัวหน้างานส่วนใหญ่ไม่ค่อยอยากจะทำ วิธีการประเมินผลงานพนักงานมักจะมีปัญหาเกิดขึ้นเสมอ ว่าจะประเมินกันอย่างไร ควรจะมีการตั้งตัวชี้วัดผลงานหรือไม่ ตั้งเป้าหมายผลงานอย่างไร และเมื่อมีเป้าหมายผลงานแล้วจะประเมินพนักงานอย่างไรดี เมื่อประเมินเสร็จ ก็จะมีคำถามต่อไปอีกกว่า แล้วจะนำผลการประเมินนั้นไปใช้ประโยชน์อะไรต่อได้บ้าง
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจแนวคิด และแนวทางในการประเมินผลงานที่ถูกต้อง เพื่อให้หัวหน้างานสามารถทำการประเมินผลงานพนักงานได้อย่างเป็นธรรม และเป็นที่ยอมรับของพนักงาน และสามารถนำผลการประเมินไปใช้ในการพัฒนาบุคลากรต่อไป
เนื้อหาของหลักสูตร
· ความหมายและองค์ประกอบของคำว่า “ผลงาน”
§ ผลงานคืออะไร
§ องค์ประกอบของการสร้างผลงาน
· ประโยชน์ของการประเมินผลงาน
· หลักการ และกระบวนการในการประเมินผลงาน
· มาตรฐานและความแม่นยำในการประเมินผล
· เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินผลงาน
§ แบบฟอร์มในการประเมินผลงานใช้เพื่ออะไร
§ “หัวหน้างาน” เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลงาน
· ข้อพึงระวังในการประเมินผลงาน
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
จำนวน 1 วัน (09.00 - 16.00 น.)
วิธีการฝึกอบรม
· บรรยาย
· กรณีศึกษา
· การฝึกปฏิบัติ
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการฝึกอบรม
หัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชา ฝ่ายบุคคล และผู้บริหารระดับสูง จำนวนไม่เกิน 35 คนต่อรุ่น
วิทยากร
คุณประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
กรรมการผู้จัดการ บริษัท การจัดการธุรกิจ จำกัด