หลักการและเหตุผล
นโยบายในการขับเคลื่อนองค์การด้วยระบบสมรรถนะ จะปรากฏผลและนำความสำเร็จมาสู่องค์การได้ ก็ต่อเมื่อได้มีการนำมาใช้ในการบริหารและพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรอย่างแท้จริง ดังนั้น ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกระดับ จึงจำเป็นต้องเข้าใจถึง Competency based Human Resource Development นับตั้งแต่การวิเคราะห์สมรรถนะของบุคลากร ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญของกระบวนการพัฒนาบุคลากร ไปจนถึงการคัดเลือกหลักสูตรและวิธีพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์การด้วย
หลักสูตรนี้ จึงมุ่งเน้นให้หัวหน้างานและผู้บริหารทุกระดับ สามารถวิเคราะห์ความจำเป็นในการพัฒนาจากระบบสมรรถนะ (Competency – Based Training Needs) และสามารถเลือกสรรวิธีการพัฒนาบุคลากร (Types of Development) ได้อย่างถูกต้อง และสอดคล้องกับเป้าหมายสูงสุดขององค์การ
วัตถุประสงค์
§ เพื่อเข้าใจบทบาทของหัวหน้าในด้านการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
§ เพื่อให้เข้าใจวิธีการประเมินช่องว่างสมรรถนะ และนำมาใช้ในการวางแผนพัฒนาบุคลากรได้
§ เพื่อให้สามารถเลือกหลักสูตร และวิธีพัฒนาสมรรถนะความสามารถในรูปแบบต่างๆได้อย่างเหมาะสม
§ เพื่อเสริมสร้างทัศนคติที่ดีต่อการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร บนพื้นฐานของสมรรถนะ
เนื้อหาของหลักสูตร
· บทบาทของหัวหน้าในการพัฒนาลูกน้อง (Roles of Supervisor in HRD)
· กระบวนการพัฒนาบุคลากรบนพื้นฐานสมรรถนะ (Process of CB-HRD)
· พฤติกรรมและตัวชี้วัดที่ต้องการ (Behavioral Change & KPI)
· ค้นหา Competency Gap ของลูกน้อง ด้วยเครื่องมือแบบต่างๆ (Types of Instruments)
· เลือกหลักสูตร และวิธีการพัฒนาที่เหมาะสม(Training Topics & Types of development)
· เปรียบเทียบเป้าหมายและการพัฒนา 3 รูปแบบหลัก
o การฝึกอบรมในชั้นเรียน (Formal Classroom Training)
o การฝึกอบรมในงาน (On the Job Training)
o การพัฒนาตนเอง (Self Development)
· แนวทางการพัฒนาแบบต่างๆกว่า 20 วิธี (20 ways of employee development)
· ปัจจัยที่สนับสนุนการพัฒนาบุคลากร (Factors Supporting Development)
· ฝึกปฏิบัติ (Workshop)
วิธีการฝึกอบรม
§ บรรยาย และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
§ ฝึกปฏิบัติ (Workshop)
คุณสมบัติผู้เข้าสัมมนา
ผู้บริหารฝ่ายบุคคล และฝ่ายฝึกอบรม
เจ้าหน้าที่บุคคล และเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม
ผู้บริหาร และหัวหน้างานทุกระดับที่ต้องรับผิดชอบในการพัฒนาบุคลากร
ระยะเวลา : 1 วัน (9.00 – 16.30 น.)
วิทยากร
คุณอรัญญา ปูรณัน
· ที่ปรึกษาอาวุโสและวิทยากร บริษัท การจัดการธุรกิจ จำกัด ด้าน Human Resources Development
· ที่ปรึกษาโครงการจัดทำระบบสมรรถนะความสามารถขององค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง
· ที่ปรึกษามาตรฐานระบบการบริหารจัดการคุณภาพชีวิตการทำงาน (MS-QWL) สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
· เป็นวิทยากร หลักสูตร Train the Trainer และทดสอบผู้ต้องการประกาศนียบัตรเป็นวิทยากรตามมาตรฐาน Microsoft Certified Trainer (MCT) รวมทั้งการฝึกหัดวิทยากรภายใน (In-house) ให้แก่หน่วยงานชั้นนำทั้งภาครัฐวิสาหกิจ และภาคเอกชนหลายแห่ง
ประสบการณ์
§ กรรมการบริหาร สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT)
§ Senior HR Director บริษัท เอเชียบุ๊คส์ จำกัด
§ ผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท สยามซินเทคคอนสตรัคชั่น จำกัด (มหาชน)
§ ที่ปรึกษาธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (APEC-IBIZ) สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
§ อาจารย์พิเศษด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ระดับปริญญาโท สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น และระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยของรัฐและเอกชน