หลักการและเหตุผล

ระบบพี่เลี้ยง (Mentoring) เป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากรอีกวิธีการหนึ่งที่มีประสิทธิผลสำหรับการสร้างสรรค์ผลงานของทีมงาน โดยผู้บังคับบัญชา หัวหน้างานหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจะมีบทบาทของการเป็นพี่เลี้ยง เพื่อคอยสอนงาน และแนะนำแนวทางการปฏิบัติงานให้บุคลากรในทีมงานให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนด นอกจากนั้นแล้วยังทำให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นแล้ว ทำให้ลดการลาออกของพนักงาน และกระตุ้นให้เกิดการทำงานแบบทีมเวิร์คมากขึ้นด้วย อันจะส่งผลให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้

หลักสูตรเทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ (Mentors @ Work) เป็นหลักสูตรสำคัญในการเสริมสร้างให้ “ผู้ที่ต้องทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงพนักงาน” ตระหนักถึงคุณค่าของการเป็นผู้สอนงานด้วยความภาคภูมิใจ เต็มใจที่จะปฏิบัติหน้าที่ “พี่เลี้ยงสอนงานถ่ายทอดงาน และแนะนำแนวทางการใช้ชีวิตในที่ทำงาน” และพัฒนาตนเองให้เป็นผู้สอนงานมืออาชีพได้ อันจะเป็นการสร้างพื้นฐานของระบบการพัฒนาบุคลากรที่มั่นคงและยั่งยืนให้แก่องค์กรต่อไป

วัตถุประสงค์

1.   เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็น “พี่เลี้ยง” ที่ต้องทำหน้าที่เป็นผู้สอนงาน ถ่ายทอดงาน และแนะนำแนวทางการใช้ชีวิตในที่ทำงานให้กับพนักงานใหม่สามารถปรับตัวได้

2.    เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีทัศนคติที่ดีต่อการเป็นพี่เลี้ยง สร้างความภาคภูมิใจ และความเต็มใจในการปฏิบัติหน้าที่ “พี่เลี้ยง”

 3.  เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเรียนรู้และฝึกทักษะการเป็นพี่เลี้ยงที่จำเป็น  เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานแบบร่วมแรงร่วมใจ กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ ทำให้เกิดการพัฒนาพฤติกรรมและ ผลการปฏิบัติงาน และสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดี

หัวข้อการอบรม 

1.   ทัศนคติที่ดี และความภาคภูมิใจในบทบาทของ “พี่เลี้ยง” ในองค์กร

2.    ความสำคัญและประโยชน์ของระบบพี่เลี้ยง

3.    คุณสมบัติและความสามารถของ “พี่เลี้ยง” ที่สำคัญและจำเป็น

4.    เทคนิคการพัฒนาทักษะสำคัญของพี่เลี้ยง เพื่อก้าวสู่การเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ 

-          ทักษะการสื่อสาร

-          ทักษะการสร้างแรงจูงใจ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

-          ทักษะการสอนงาน

5.    ขั้นตอนของการสอนงานและให้คำแนะนำของพี่เลี้ยงที่มีประสิทธิภาพ

6.    ข้อพึงระวัง และ Key Success Factor ในการเป็นพี่เลี้ยง

7.   ฝึกปฏิบัติการเป็นผู้สอนงานและให้คำแนะนำ

ผู้เข้ารับการอบรม

     หัวหน้างานและพนักงานที่ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง จำนวน  รุ่นละ 30 ท่าน

ระยะเวลา

    ระยะเวลา 1 วัน

วิทยากร

 อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล                     

วิทยากร ที่ปรึกษา และโค้ชด้านการพัฒนาภาวะผู้นำและทรัพยากรมนุษย์

รูปแบบวิธีการฝึกอบรม

กิจกรรมกลุ่ม 40%   

กรณีศึกษา 20%

บรรยาย 20%

ฝึกปฏิบัติ 20%

สิ่งที่คาดว่าจะได้รับหลังจากเสร็จสิ้นการอบรม

1.  ผู้ผ่านการอบรม มีความรู้ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง

2.  ผู้ผ่านการอบรมมีทัศนคติที่ดี มีความภาคภูมิใจ มีความเต็มใจในการปฏิบัติหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงสอนงาน ถ่ายทอดงาน และให้คำแนะนำ

3.  ผู้ผ่านการอบรมมีทักษะการเป็นพี่เลี้ยงที่จำเป็น  สามารถสร้างบรรยากาศการทำงานแบบร่วมแรงร่วมใจ กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ ทำให้เกิดการพัฒนาพฤติกรรมและ ผลการปฏิบัติงาน และสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีได้